这个地方最能反映出一家企业的管理水平！
企业的运营及管理水平好不好，评价的方法有很多，甚至有很复杂的系统性评价。其实，一家企业的真实的运营管理水平，往往藏在它的卫生间里！
有的企业，工作环境还像模像样，但卫生间真叫一个无法描述，异味难闻、细菌肆虐...
有的企业卫生间的门上或者墙上甚至还写满了员工嫌弃厕所臭，上个卫生间都不能放松的标语，卫生间就到了另外一个阴暗的世界...
可以比较肯定地说，去那些真正有实力的企业上个卫生间，一定会给你留个很好的印象。
虽然卫生间是个小地方，但是要知道，小地方的表象背后都折射出一家公司的大环境。卫生间的问题，涉及到公司的后勤部门，涉及到问题由下至上反映的过程以及整个公司解决问题的机制。在企业管理中哪怕是再小、再无关重要的问题，如果得不到解决，都可能对企业带来巨大危害。
为什么这样说？
首先，卫生间整洁程度体现着这家企业的服务意识。
如果你去过一家餐馆，店面装修很好、服务也很好、菜品也不错，不幸的是，你去了一下它的厕所，去完之后，你可能真的再也不想去那家餐馆了，因为他们的卫生间实在太臭了，一点也不卫生，让人作呕。
这让你严重怀疑这家餐馆真实的卫生情况。
心理学家研究表明，我们对一件事情的整体印象，往往取决于那件事情带给我们的“峰值体验”。就像上面提到的那家餐馆，它哪儿都好，就是卫生间太臭了，所以带给你的体验太差，你就不会再去了。
所以，如果真正想让顾客满意，就需要把每个方面都做好，根本不给客户留下失望的机会。
即便是在一些容易被忽视的死角上，也是一样。
其次，卫生间整洁程度体现着这家企业管理的精细程度。
日常管理中，越是明面上的、看的见的、重要的事情，越是容易被管理，而且管理的井井有条。
在那些细小的、琐碎的、不容易的看见的地方，往往会容易出现“管理黑洞”，管理黑洞越多，说明企业的精细化管理程度越差。
你可以想想，一家企业的管理如果能接受卫生间设计、装修都很豪华，但是里面的味道却是臭到人心痛的，他们是不是对很多问题或者视而不见，或者认为无伤大雅，或者认为无法改变。通常这种企业的工作氛围也是懒散、低落、冷漠，员工或心怀怨气或无所事事，很难想象这样的企业能够做好产品、创造效益。
管理功夫的高低，不光体现在表面工作上，更体现在暗里的细节和死角里。
最后，卫生间整洁程度体现着这家企业的执行力水平。
为什么企业卫生间会脏乱差，其实最主要原因就是执行力差。
就算有服务意识和操作流程，如果没有执行力，一切都是白费。
而企业真实执行力，往往体现在细节里。
